LUCERO: Guía y Seguridad en el Cuidado Geriátrico
Somos una Residencia de Alta Especialidad dedicada a la asistencia integral del adulto mayor. En Lucero, fusionamos la calidez de un hogar con el rigor de protocolos institucionales, garantizando que cada residente viva con dignidad, independencia y protección médica constante.
Nuestra Identidad
Los 3 Ejes de Confianza:
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Modelo de Gestión Humana: Atención centrada en la persona, respetando su historia y preferencias (como dice tu manual: integridad y compasión).
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Rigor Normativo: Operamos bajo la supervisión de la Secretaría de Salud y el cumplimiento estricto de la NOM-031-SSA3-2012.
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Entorno Controlado: Instalaciones validadas por Protección Civil para asegurar un espacio libre de riesgos físicos.
En Estancia Lucero, nuestra operación no es una coincidencia, es el resultado de un estricto apego al marco jurídico mexicano. Garantizamos la tranquilidad de las familias mediante el cumplimiento a cabalidad con la normativa de las siguientes autoridades
Secretaría de Salud de N.L.
Subsecretaría de Regulación y Fomento Sanitario: Es nuestra autoridad rectora directa a nivel estatal. A través de su unidad de especialidad, valida nuestra prestación de servicios de asistencia social y ejerce la vigilancia técnica permanente para asegurar el cumplimiento integral de la NOM-031-SSA3-2012. Esta supervisión garantiza que cada proceso de cuidado, higiene e infraestructura en Estancia Lucero se mantenga bajo los más altos estándares de seguridad sanitaria exigidos por la ley.
COFEPRIS
Garantizamos la seguridad sanitaria mediante el Aviso de Funcionamiento y la gestión técnica de un Responsable Sanitario, asegurando procesos clínicos libres de riesgos.
DIF
Como parte del Sistema Nacional de Asistencia Social, alineamos nuestros programas de bienestar al Directorio Nacional de Instituciones, protegiendo la integridad y los derechos del residente.
Protección Civil
Contamos con un Programa Interno de Protección Civil diseñado específicamente para la movilidad del adulto mayor, garantizando un entorno seguro y preparado ante cualquier contingencia.
Operamos en total congruencia con los programas y lineamientos de protección al adulto mayor promovidos por el INAPAM